Produktspørgsmål og ombygning af senge

Kollektioner der kan bygges om

De fleste af vores senge kan bygges om til forskellige højder og funktioner for at følge barnets udvikling og behov. Det er muligt for vores senge fra vores Classic-, White-, Nor- og Popsicle-kollektioner.  

Hvis du vil tilføje dele som fx udtræksseng, sengeheste eller huspaneler med mere, kan du selv finde og købe disse ting under menupunktet “Senge og tilbehør” -> “Sengedele”.  

Vær altid opmærksom på, at de fleste af vores senge findes i to forskellige madrasstørrelser (90x200cm og 90x190cm) samt forskellige farver. Så husk at vælge den rigtige størrelse og farve på de enkelte produkter, inden du tilføjer dem i kurven. Vi angiver vores sengestørrelser på webshoppen ud fra madrasstørrelsen. Sengens egentlige størrelse kan du se under 'Specifikationer' på en produktside. Er du i tvivl, så kan du kontakte vores kundeservice

Ombygning af højden på en seng

Har du en seng fra Classic-, White-, Nor- eller Popsicle-kollektionen, så kan de også bygges om i højden til halvhøj, mellemhøj (Popsicle undtaget), køjeseng og højseng. 

Når du vil ombygge din seng i højden, skal du tilkøbe forlængerben og en ny stige, som passer til den nye højde. For at sikre at du får de rigtige dele til din ombygning, vil vi gerne vejlede dig personligt. Derfor kan disse dele, som du skal bruge til ombygning, kun fås gennem vores kundeservice. Varenumrene kan du bruge til at søge delene frem på vores webshop eller bestille gennem vores forhandlere.  

Her er en oversigt over ombygningerne fra enkeltseng til: 

  • Halvhøj: Tilføj sæt med forlængerben og stige 
  • Mellemhøj: Tilføj bensæt med støtteside og separat stige 
  • Køjeseng: Tilføj sæt med forbinderben og stige, samt en ekstra seng. Der findes standard højde (75 cm mellem køjer) eller ekstra højde for en bedre siddehøjde i nederste køje (104 cm) 
  • Højseng: Tilføj benstel med støttesider og separat stige.

Sengeheste: Når du går fra en lav seng til en højere model, skal du altid købe sengehest med til front og bag, hvis du ikke allerede har dette på din eksisterende seng.  

Få hjælp af os til bestilling af ombygningsdele

For at kunne hjælpe dig hurtigst muligt med at bestille dine nye ombygningsdele, vil vi gerne bede dig om at sende følgende til os i en e-mail:

  • Hvilken kollektion din seng tilhører (fx White, Nor, Popsicle eller Classic)
  • Evt. hvilken model din seng er (fx enkeltseng, halvhøj seng osv.)
  • Kender du ikke modellen, så er et billede af sengen også en stor hjælp.
  • Hvor stor madrasstørrelsen er (fx 90x200 eller 90x190)
  • Hvilken farve den har (fx hvidpigmenteret eller hvid m. rosa sengehest)
  • Du kan også sende dit gamle ordrenummer, hvis du har købt sengen gennem vores webshop.
  • Og så selvfølgelig fortælle os, hvad du gerne vil ombygge til. Her kan du fx også bruge et link eller et billede fra vores webshop. 

Det er ikke muligt at købe løse stiger til modellerne halvhøj og køjesenge, da forlængerben og stiger, af sikkerhedsmæssige årsager, kun sælges som sæt.   

Kontakt kundeservice

 denne side kan du se vores FLEXA-butikker i Aarhus og København samt vores lokale forhandlere.

Aarhus Flagship Store: 

Fredensgade 36,
8000 Aarhus
Telefon: 7668 8068

Mandag: 10.00-17.30
Tirsdag: 10.00-17.30
Onsdag: 10.00-17.30
Torsdag: 10.00-17.30
Fredag: 10.00-17.30
Lørdag: 10.00-14.00
Søndag: Lukket

København Flagship Store:

Holbergsgade 20,
1057 København
Telefon: 7668 8068

Åbningstider for København:

Mandag: 09.30-17.00
Tirsdag: 09.30-17.00
Onsdag: 09.30-17.00
Torsdag: 09.30-17.00
Fredag: 09.30-17.00
Lørdag: 10.00-14.00
Søndag: Lukket

Vær opmærksom på særlige åbningstider på helligdage.

  • Vores enkeltsenge på 90 cm i bredden er alle testet til en maksimalbelastning på 100 kg ved daglig brug.
  • Vores dobbeltsenge på 140 cm kan bære 200 kg ved daglig brug.  

Vores lameller

Vi anvender vores eget lamelsystem på de fleste af vores senge. Det er kendetegnet ved formspændte lameller, som sættes ind i huller direkte i sengesiden. Tre af lamellerne bliver fastgjort med et lille beslag for at holde sengesiderne på plads, mens de øvrige lameller er løse og fleksible. Et stramt spændebånd på tværs af lamellerne sikrer at belastningen fordeles over flere lameller på en gang. Vores konstruktion giver en lamelbund, som både er stabil og fleksibel. Så kan den holde til at blive brugt i mange år og ombygget af flere omgange.  

Det er vigtigt, at du monterer lamelbunden korrekt, for at vores garanti på 5 år gælder. 

Læs mere om vores garantier

Frihøjden varierer fra model til model, og om vi måler fra sengekant til gulv - eller fra lamelbue til gulv. 

På hver produktside finder du de generelle mål og oplysninger om produktet under feltet “Specifikationer”.  

Har du spørgsmål til andre mål på sengene, så ring eller skriv til vores kundeservice, så griber vi målebåndet for dig.  

Kontakt kundeservice 

Den maksimale madrashøjde ligger på 21,5 - 23 cm afhængigt af sengemodellen. Dette gælder kun for vores halvhøje senge og høje senge. Det er også markeret på stigen med et mærke, hvor høj madrassen må være.  

Vores anbefaling

Vi anbefaler at gå efter en madras, som passer til dit barns vægt og behov. Vores egne madrasser, som er lavet af kvalitetsmaterialer som latex og kraftigt skum, er kun 12cm høje og derfor får du en højere sengehest og dermed større sikkerhed.  

Se vores udvalg af madrasser her.

Kom ind i en af vores butikker, skriv til os på chatten eller ring til vores kundeservice, hvis du vil have god og kvalificeret rådgivning om madrasser til vores senge med udgangspunkt i dit barns behov.  

Kontakt kundeservice

Nej, det gør vi desværre ikke.

Vores Classic-serie i klar lak er desværre udgået i 2019. Heldigvis har vi 5-års supplering på alle sengens standarddele til ombygning. Du kan derfor bygge din seng om med dele i klar lak indtil september 2024.  

Vi gør dig opmærksom på, at der vil være en farveforskel på nye og gamle dele på grund af sollys og varme.  

Du kan bestille Classic-dele i klar lak ved at skrive en e-mail til os på cph@flexashop.com eller bestille hos en af vores forhandlere.

Du kan læse mere om vores 5-års suppleringsgaranti her.

Du kan desværre ikke kombinere dele fra de forskellige sengeserier, da sider og ben har forskellige størrelser og afrundinger.

White- og Norserien er dog lavet ud fra samme sider, så de deler sengetilbehør (fx skuffer). Kun benene og stigetrin er forskellige.

Madrassen i vores udtrækssenge er altid 10 cm kortere i længden end den madras, som ligger i sengen over den.

Det vil sige, at du skal bruge en madras på:

  • 190 cm, hvis der i sengen over den ligger en madras på 200 cm.
  • 180 cm, hvis der i sengen over den ligger en madras på 190 cm.

Maksimalhøjde for madrasser i vores udtrækssenge er 12 cm.

Alle vores madrasser er 12 cm i højden - men vi anbefaler at bruge vores latex- og skummadrasser til udtrækssengen, da springmadrassen kan give sig lidt i højden.  

Se udvalget af vores madrasser her.

Nej, det skal ikke tages af.

Når du modtager din madras fra FLEXA, har den et hvidt betræk på. Betrækket er lavet af fiberstof, som er vandafvisende. Dette inderbetræk er med til at beskytte madrassen og gør det også lettere at skifte det yderste betræk. Inderbetrækket skal blive på madrassen for, at din 5-års garanti på madrassen er gældende.  

Det hvide inderbetræk fås ikke som reservedel / vi sælger ikke det hvide inderbetræk som løssalg.