Rückgabepolitik

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, wenn Sie bei FLEXA einkaufen.

Für weitere Informationen laden Sie bitte dieses Rückgabeformular herunter oder kontaktieren Sie uns unter return@flexa.dk.

Zustand der zurückgegebenen Artikel

Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, aber Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie sie in einem Geschäft prüfen würden. Mit anderen Worten: Wir erwarten, dass die Ware einschließlich der Verpackung unversehrt und in einem Zustand ist, in dem sie wieder verkauft werden kann. Andernfalls erlischt das Rückgaberecht.

Rückerstattung der Anschaffungskosten

Sollten Sie Ihre Meinung über einen Kauf geändert haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, den Sie für die Ware(n) bezahlt haben. Falls die Ware(n) einen Wertverlust erlitten haben, den Sie zu vertreten haben, wird der Wertverlust von den Anschaffungskosten abgezogen.

Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

Was sollte ich meiner Rücksendung beifügen?

Legen Sie bitte eine Kopie der Rechnung und einen ausgefüllten Rücklieferschein bei.

Bitte beachten Sie! Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.