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Kundendienst

Haben Sie eine Reklamation zu einem Produkt, dann möchten wir Sie freundlichst bitten, sich an den Händler zu wenden, wo Sie das Produkt gekauft haben.

Fehlt Ihnen ein Ersatzteil, oder haben Sie ein Bett, welches Sie zu einem anderen Bett umbauen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an einer unserer vielen tüchtigen Händler zu wenden. Sie können Sie professionell beraten und weiterhelfen, damit Sie zum gewünschten Endergebnis kommen.

Bei generellen Fragen zu unseren Produkten, wenden Sie sich bitte auch an einen Händler in Ihrer Nähe.

Sollten Sie wider unser Erwarten nicht die gewünschte Hilfe beim Händler bekommen, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@flexaworld.com, und wir werden dann unser Bestes tun, um Sie weiterzuhelfen.

Sie müssen jedoch mit einer gewissen Bearbeitungszeit rechnen.

Sie erreichen unseren Kundendienst zu den folgenden Zeiten:
Montag – Freitag: 09.00 - 22.00 Uhr
Samstag-Sonnstag: 09.00 - 16.00 Uhr

Aufgrund der dänischen Feiertage ist unser Kundendienst 2023 an den folgenden Tagen nicht erreichbar: 1/1, 6/4, 7/4, 10/4, 5/5, 18/5, 29/5, 5/6, 24/12, 25/12, 26/12 und 31/12.