Garantía, seguridad & calidad

5 años de garantía

FLEXA desarrolla productos duraderos de alta calidad. Por ello, ofrecemos una garantía de 5 años por defectos de fabricación en camas de nuestros sistemas constructivos flexibles FLEXA Classic, FLEXA White, FLEXA Nor y  FLEXA Terra así como  la colección  FLEXA Popsicle

El período de garantía entra en vigor a partir de la fecha que aparece el comprobante de compra original. (la factura de compra original)

Ofrecemos una garantía de 5 años en nuestra gama de colchones de látex y colchones FLEXA, y una garantía de 2 años en la funda de colchón. Ofrecemos 15 años de garantía en nuestro colchón de muelles y 2 años de garantía en la funda de colchón.

Esto solo incluye las patas, los lados de la cama, las escaleras y las barandillas de seguridad. Para otros accesorios hay una garantía de 2 años.

2 años de garantía

Nuestros otros muebles, textiles, colchones (a menos que se indique lo contrario), accesorios, piezas de montaje, juguetes y productos pequeños están cubiertos por las disposiciones de la Ley de Compras sobre una garantía de 2 años. El derecho de reclamación no incluye el desgaste natural ni los cambios de color, el tratamiento incorrecto o el uso de  productos. Por ejemplo, el despegue de la pintura  debido a golpes o el desgaste no son elegibles para una queja.

Garantía suplementaria

Garantía suplementaria de 5 años en seleccionadas colecciones

Cuando compras una cama modular FLEXA de nuestras colecciones FLEXA Classic, FLEXA White o FLEXA Nor, obtienes un sistema de construcción flexible con la opción de adaptar la cama a las necesidades del niño.

Ofrecemos una garantía adicional de 5 años en todas las piezas estándar de la cama (patas y escalera recta para cama de media altura, cama alta y litera de 154 cm y barandillas de cama). La garantía complementaria es válida por 5 años a partir del momento en que se descontinúan los productos.

Seguridad probada

El mobiliario FLEXA está hecho para niños. Hemos comprobado cuidadosamente hasta el último detalle para que pueda crear la habitación de su hijo con total seguridad. Por ejemplo, no hay esquinas puntiagudas en los muebles de FLEXA, todas son redondeadas. Todas las camas de más de 60 cm de altura son sometidas a las pruebas de seguridad según los estándares de la UE, EN:747:2012 por el TÜV.

Materiales de calidad

FLEXA está certificada según la normativa PEFC ® y FSC, las cuales garantizan que la madera utilizada en la producción de los muebles FLEXA, proviene de bosques de plantaciones sostenibles.

Flexa4Dreams y Flexa Eesti AS se comprometen a aplicar y mantener los requisitos de la cadena de custodia de acuerdo con las normas FSC y PEFC.

Barnizado

La superficie del mueble es tratada varias veces con barniz para dar al mueble un óptimo y elegante acabado. Haciéndolo al mismo tiempo, más robusto y resistente a los signos del desgaste. FLEXA utiliza únicamente barniz respetuoso con el medio ambiente, barniz con base de agua y barniz UV que cumple con la norma UE para la laca.

Materiales naturales

Los textiles y colchones FLEXA tienen el certificado Oeko-Tex y están libres de sustancias nocivas. La etiqueta Oeko-Tex es garantía de un control más estricto del contenido de productos químicos y sustancias nocivas en comparación con los tejidos tradicionales. Los textiles FLEXA son hipoalergénicos. Además, todas las fundas de colchones son lavables, para una higiene óptima y una mayor comodidad.

Libres de tóxicos

FLEXA se preocupa por la salud de su hijo, todos los muebles FLEXA se someten a estrictas pruebas para asegurar el cumplimiento con los más altos estándares de seguridad internacional como EN71-3 , DIN717-3 y DIN 53160 a que garantizan que están libres de tóxicos.

Importante a tener en cuenta

Nuestros muebles están hechos de materiales naturales. Esto significa que, puede haber pequeñas diferencias de color en las piezas de madera individuales de un mismo producto. Además, la luz solar directa y el calor, por ejemplo de un radiador, pueden blanquear o secar la superficie de madera y de la tela. En el caso de la madera, el proceso es más pronunciado en los primeros meses, pero puede continuar durante toda la vida útil del producto a pesar de que todos nuestros productos tienen la superficie tratada.

Algunos de nuestros muebles son modulares y, por lo tanto, están compuestos por piezas de diferentes líneas de producción y pueden producirse pequeñas diferencias de color tanto en las piezas de madera lacadas como en las no tratadas.

Contacte con su distribuidor para obtener más información.

Los productos de FLEXA solo para uso doméstico.