Política de privacidad

Aviso de privacidad para FLEXA4DREAMS A/S

Este aviso de privacidad describe cómo FLEXA4DREAMS ("FLEXA", "nosotros" o "nuestro") procesa los datos personales de los clientes, proveedores y socios comerciales.

1. Controlador de datos

La persona jurídica responsable del tratamiento de sus datos personales es:

FLEXA4DREAMS A/S
Registro de Empresa (CVR) No: 32 77 57 05
Fredensgade 36
8000 Aarhus C
Dinamarca
ecom@flexa.dk
+4576688068

2. Descripción de las actividades de procesamiento

2.1 Entrega de productos y servicios

Para que podamos ofrecerle productos y servicios, procesamos las siguientes categorías de información personal sobre usted:

• Nombres
• Direccion de entrega
• Dirección de correo electrónico
• Dirección web
• Número de teléfono(s)
• Correspondencia (incluida la correspondencia por correo electrónico)
• Historial comercial

Los datos personales son proporcionados por usted mismo o por la empresa a la que representa.

Procesaremos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:

• Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que el procesamiento es necesario para la celebración o ejecución de un contrato con usted o la empresa que representa.
• Artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que el procesamiento es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales de conformidad con la ley danesa sobre contabilidad y para brindarle las garantías con respecto a nuestros productos que estamos obligados a proporcionar.
• Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que el procesamiento es necesario para que persigamos nuestro interés legítimo en manejar las relaciones con los clientes de manera eficiente.

Compartimos su información personal con proveedores de servicios de IT, como el alojamiento de nuestros sistemas de IT y otras plataformas técnicas, y con nuestros proveedores externos de servicios de almacenamiento y servicios de carga.

Conservaremos sus datos personales si son necesarios para el fin o los fines para los que están siendo tratados. En general, los datos de la transacción se conservarán durante 5 años a partir del final del año en que se realizó la transacción (de acuerdo con las normas de contabilidad), y otra información se conservará durante 5 años a partir del final del año de la última transacción con tú.

Sin embargo, en circunstancias especiales, dichos períodos pueden ser más cortos o más largos, por ejemplo, si los datos son necesarios para establecer, ejercer o defender una reclamción legal.

2.2 Suministro de boletines

Para que podamos proporcionarle el boletín informativo al que se ha suscrito, procesamos las siguientes categorías de información personal sobre usted:

• Nombre (s)
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre su consentimiento para recibir nuestros boletines
• Información sobre la revocación del consentimiento para recibir nuestros boletines

Los datos personales son proporcionados por usted mismo.

Procesaremos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:

• Artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que estamos obligados a documentar la existencia de un consentimiento válido para recibir marketing directo de nuestra parte
• Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que el procesamiento es necesario para que podamos perseguir nuestro interés legítimo en proporcionar a los clientes información y ofertas relevantes de acuerdo con sus intereses.

Compartimos su información personal con proveedores de servicios de TI que respaldan nuestra administración de permisos de marketing y nuestra producción y distribución de boletines.

Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para el fin o fines para los que están siendo tratados. En general, conservamos su información si la usamos activamente para enviarle boletines informativos y durante dos años a partir del final del año en el que ocurre la primera de las siguientes circunstancias:

• No hemos utilizado su información para enviarle boletines durante un período de 12 meses.
• Usted se da de baja y/o retira su consentimiento. Por supuesto, dejaremos de enviar boletines tan pronto como se dé de baja o retire su consentimiento.

Sin embargo, en circunstancias especiales, dichos períodos pueden ser más cortos o más largos, por ejemplo, si los datos son necesarios para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.

2.3 Administración de competiciones

Para que administremos los concursos en los que participa, procesamos las siguientes categorías de información personal sobre usted:

• Nombres
• Dirección de correo electrónico
• Cualquier otra información que proporcione en relación con el concurso, como respuestas a preguntas que forman parte del concurso.

Los datos personales son proporcionados por usted mismo.

Procesaremos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:

• Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que el tratamiento es necesario para que gestionemos los concursos, incluido el interés legítimo de poder contactar con el ganador.

Compartimos su información personal con proveedores de servicios de TI que respaldan nuestra administración de concursos.

Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para el fin o fines para los que están siendo tratados. Generalmente, conservamos la información durante todo el período del concurso y durante los 6 meses posteriores al sorteo.

Sin embargo, en circunstancias especiales, dichos períodos pueden ser más cortos o más largos, por ejemplo, si los datos son necesarios para que cumplamos con una obligación legal, como informar a las autoridades fiscales, o para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.

2.4 Visitantes de nuestro sitio web

Para que podamos proporcionar un sitio web fácil y seguro para su uso, recopilamos información sobre su uso del sitio web.

La información que recopilamos incluye información sobre su dirección IP, su configuración de preferencias y el uso de nuestro sitio web y posiblemente otros sitios web.

Esta información se recopila mediante cookies. Consulte nuestro aviso de cookies para obtener más información sobre qué cookies se utilizan en el sitio web, qué cookies se utilizan, con quién compartimos la información y durante cuánto tiempo se almacena la información.

La base legal para procesar esta información es el Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que el procesamiento es necesario para que persigamos nuestro interés legítimo en proporcionar un sitio web eficiente y seguro e interactuar con los usuarios de nuestro sitio web.

2.5 Otras tareas administrativas

Si hacemos otros tipos de negocios con usted además de los descritos anteriormente, por ejemplo, si usted es un vendedor, un proveedor de servicios o tiene otro tipo de relación comercial con nosotros, o si se comunica con nosotros por otros motivos, excepto para los fines descritos en las secciones 2.1-2.4. anterior o en relación con el empleo con Flexa, procesamos las siguientes categorías de información personal sobre usted:

• Nombres
• Información del contacto
• Acuerdos/arreglos establecidos con usted o la empresa que representa
• Correspondencia e historial comercial
• Cualquier otra información que proporcione cuando se comunique con nosotros

Los datos personales son proporcionados por usted mismo o por la empresa que representa.

Procesaremos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:

• Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos, ya que el procesamiento es necesario para que administremos concursos, incluido el interés legítimo en mantener operaciones comerciales eficientes y responder adecuadamente a las personas que nos contactan por diversos motivos.

Compartimos su información personal con proveedores de servicios de IT que respaldan nuestra administración empresarial.

Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para el fin o fines para los que están siendo tratados. Generalmente, conservamos la información durante cinco años a partir del final del año en que tuvimos la última interacción con usted o la empresa que representa. Si se nos informa que usted ha sido sustituido como persona de contacto para nosotros, actualizaremos la información sin demora indebida, pero su información aún se almacenará en la correspondencia histórica y el historial comercial.

Sin embargo, en circunstancias especiales, dichos períodos pueden ser más cortos o más largos, por ejemplo, si los datos son necesarios para que cumplamos con una obligación legal, como el acto de contabilidad, o para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.

Para ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que en el proceso de pago pasemos sus datos personales en el formulario de contacto y detalles del pedido a Klarna, para que Klarna evalúe si califica para sus métodos de pago y los adapte a sus necesidades. . Sus datos personales transferidos se procesan de acuerdo con

3. Exportación de datos personales a terceros países

Utilizamos servicios que pueden conducir a la exportación de información personal a proveedores de servicios ubicados en países fuera de la UE/EEE, incluidos los EE. UU.

Antes de utilizar dichos servicios, nos aseguramos de que se haya establecido un mecanismo de transferencia válido, generalmente las Cláusulas contractuales estándar de la UE, y también implementamos las medidas complementarias adecuadas para garantizar que los interesados disfruten de un nivel de protección que es esencialmente equivalente al nivel de protección. dentro de la UE.

Puede obtener una copia del mecanismo de transferencia vigente comunicándose con nosotros a la información de contacto provista en la sección 1.

4. Información obligatoria

Cualquier información que nos proporcione es voluntaria. Sin embargo, si no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos venderle productos o servicios o interactuar con usted de otra manera.

5. Tus derechos

Tiene los siguientes derechos:

• Tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales.
• Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales y a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Tiene derecho incondicional a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
• Si el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de su revocación de consentimiento.
• Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (portabilidad de datos)
• Siempre puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo, la Agencia Danesa de Protección de Datos.

Dichos derechos pueden estar sujetos a condiciones o restricciones. En consecuencia, no hay certeza de que tenga derecho, por ejemplo, a la portabilidad de datos en la situación específica; dependerá de las circunstancias del tratamiento.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros, utilizando los datos de contacto facilitados en el apartado 1.


Última actualización: 21 de junio de 2022