Levering og fragtpriser

Leveringstid

FLEXA bestræber sig på at levere alle lagerholdte varer inden for 2-6 hverdage.

Skulle der derimod være en vare, der ikke er på lager, vil leveringstiden være angivet på varens side på vores hjemmeside, og på betalingssiden.

Skulle vi mod forventning ikke kunne levere som lovet, vil du modtage en mail fra FLEXA omkring en ny forventetet leveringstid.

Levering til ikke brofaste øer

For levering til ikke-brofaste øer vil du blive opkrævet fra færgelejet efter aftale. Kontakt venligst kundeservice hos FLEXA for nærmere aftale herom.

Fragtpriser

Levering med pakkepost til privatadresse DKK 69 ,- (gratis fragt ved køb over DKK 499 ,-)

Mindre og lettere varer afsendes med pakkepost til din privatadresse med levering på hverdage mellem kl. 8:00-16:00. Skulle du ikke være hjemme på leveringstidspunktet, vil pakken leveres til nærmeste pakkeshop.

Du vil modtage track and trace nummer samt mere information om forventet leveringstidspunkt fra transportøren.

Levering med fragtmand til kantsten DKK 499 ,- (gratis fragt ved køb over DKK 4999 ,-)

Møbler og tungere varer leveres til kantsten med fragtmand. Varer af en vis størrelse og vægt vil blive leveret på en palle, som kunden selv er ansvarlig for at bortskaffe, sammen med emballage.

Det er ikke muligt at få ordren båret ind eller op mod merbetaling.

Fragtfirmaet vil ringe dig op for at aftale et leveringstidspunkt.

Forgæves levering

Ved forgæves levering vil fragtfirmaet tage ordren med retur, og du vil blive ringet op for aftale af et nyt tidspunkt.

Vær opmærksom på, at ved forgæves levering påregnes der et nyt fragtgebyr.

Ved modtagelse af varer

Når du modtager dine varer, bedes du tjekke, at du har det rigtige antal pakker samt om emballagen er synligt beskadiget.

Hvis det skulle ske, at du modtager færre pakker end skrevet i fragtbrevet, eller du modtager en synligt beskadiget pakke, skal du gøre fragtmanden opmærksom på dette og sørge for, at det noteres på fragtbrevet. Du og fragtmanden skal skrive under.

Ved skadet emballage anbefaler vi, at der tages billeder af pakken inden den pakkes ud. Ved fejl og mangler vedrørende din ordre, kontakt da kundeservice hurtigst muligt.

Gaveindpakning

Vi tilbyder ikke indpakning af online ordre bestilt på webshoppen

Bortskaffelse af emballage

Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke ekstra services i form af bortskaffelse af paller, forsendelse emballage o.l.