Levering og fragtpriser

  • Varer der er på lager, leveres inden for 6-10 hverdage. 
  • Levering i hele landet, dog med undtagelse af ikke-brofaste øer – heriblandt Grønland og Færøerne. 
  • Alle ordre afsendes enten med GLS eller BFT, det afhænger af størrelse og vægt på din ordre.  

Leveringstid 

FLEXA bestræber sig på at levere alle lagerholdte varer inden for 6-10 hverdage, med forbehold for lokale helligdage og nationale fridage.  

Skulle vi mod forventning ikke kunne levere som lovet vil du modtage en mail fra FLEXA omkring en ny forventede leveringstid. 

Levering til ikke brofaste øer 

For levering til ikke-brofaste øer vil du blive opkrævet fra færgelejet efter aftale. Kontakt venligst kundeservice hos FLEXA for nærmere aftale herom.  

Fragtpriser 

Levering med GLS til privatadresse DKK 69 ,- (gratis fragt ved køb over DKK 499 ,-) 

Mindre og lettere varer afsendes med pakkepost til din privatadresse med levering på hverdage mellem kl. 8:00-16:00.

Skulle du ikke være hjemme på leveringstidspunktet, vil pakken leveres til nærmeste pakkeshop. 

Du vil modtage track and trace nummer samt mere information om forventet leveringstidspunkt fra GLS. 

Levering af større og tungere møbler (gratis fragt* ved køb over DKK 4.999 ,-*): 

Alle større og tungere leveringer leveres primært af BFT og til kantsten. Der kan kun opnås gratis fragt på standard hjemmelevering til kantsten*.  

Leveringsforløbet:
Senest 2 hverdage efter du har bestilt hos FLEXA, vil du modtage en forventet leveringsdato. 
Aftenen før denne leveringsdato, vil du modtage en SMS med 4 timers leveringsinterval for den efterfølgende dag. Yderligere modtager du en SMS mellem 30-60 minutter før leveringstidspunktet på dagen. 

Følgende fragtmuligheder er tilgængelige, når du handler hos FLEXA: 

  • Standard hjemmelevering (tidsrum kl. 8-21) 499 kr. (levering over DKK 4999, 0 kr.) 
  • Lørdagslevering (tidsrum 8-17) 648 kr. (levering over DKK 4999, 0 kr.) 
  • Aftenlevering (tidsrum 17-21) 719 kr. (levering over DKK 4999, 219 kr.) 
  • Levering m. indbæring (tidsrum 17-21) 798 kr. (levering over DKK 4999, 299 kr.) 
  • Aften levering m. indbæring (tidsrum 17-21) 998 kr. (levering over DKK 4999, 499 kr.) 

Forgæves levering 

Ved forgæves levering vil fragtfirmaet tage ordren med retur, og du vil blive ringet op for aftale af et nyt tidspunkt.  

Vær opmærksom på, at ved forgæves levering påregnes der et nyt fragtgebyr. 

Ved modtagelse af varer 

Når du modtager dine varer, bedes du tjekke, at du har det rigtige antal pakker samt om emballagen er synligt beskadiget.  

Hvis det skulle ske, at du modtager færre pakker end skrevet i fragtbrevet, eller du modtager en synligt beskadiget pakke, skal du gøre fragtmanden opmærksom på dette og sørge for, at det noteres på fragtbrevet. Du og fragtmanden skal skrive under.  

Ved skadet emballage anbefaler vi, at der tages billeder af pakken inden den pakkes ud. Ved fejl og mangler vedrørende din ordre, kontakt da kundeservice hurtigst muligt.  

Gaveindpakning 

Vi tilbyder ikke indpakning af online ordre bestilt på www.flexaworld.com 

Bortskaffelse af emballage 

Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke ekstra services i form af bortskaffelse af forsendelse emballage o.l.